La marketplace est devenu un projet d’avenir en Algérie, c’est une plateforme de commerce en ligne qui met en relation le vendeur et l’acheteur, elle permet aux vendeurs indépendants de proposer leurs produits à la vente, une commission est facturée pour chaque transaction et chaque vente qui est réservée à la Marketplace.
De plus en plus, le projet de création des Marketplaces est beaucoup demandé par les Algériens. Il y en a même ceux qui visent la même cible.
Si pourquoi vous devez faire une étude de marché algérien pour savoir c’est qui vos concurrents et consulter leur plateforme pour ajouter des fonctionnalités qui n'ont pas employé.
Avant de commencer n’importe quel projet en ligne, un budget pour la conception doit être réservé.
La création d’une plateforme Marketplace performante nécessite un investissement et un fond de démarrage.
Après avoir créé la Marketplace, vous devez penser à la faire connaitre, donc un budget pour faire de la publicité doit être présent. Question d’augmenté sa visibilité en ligne.
Pour cela, il faut penser à faire :
Dans le but d’attirer beaucoup de clients et inscrits.
Frais liés aux ressources humaines, pour le fonctionnement d’une marketplace, vous devez recruter certains profils essentiels qui sont comme suit :
Il a comme tâches :
- Recrutement des vendeurs et avec un suivi continue.
- Garantir que les vendeurs respectent les conditions de la Marketplace et qu’ils répondent aux exigences et critères de cette dernière (confirmation des commandes, livraison à temps…).
Ce dernier doit avoir une expérience dans le digital et le commercial.
Un responsable financier des Marketplaces
Il a comme taches :
- Prendre en charge toutes les opérations financières de la Marketplace, (facturation, comptabilisation, commission des transactions).
Ce dernier doit avoir un diplôme en finance et un minimum de 4 ans d’expérience dans ce domaine, car c’est un poste de responsabilité.
Il a comme tâches :
- L'élaboration d’une stratégie de communication digitale pour augmenter la visibilité en ligne, (s’en charge de SEO, SEA) pour avoir un bon référencement dans les moteurs de recherche.
- Réaliser des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux ainsi que Google Ads.
Ce dernier doit avoir des connaissances dans le domaine de marketing et créatif.
Vous voulez créer une boutique en ligne multi-vendeurs (Marketplace) comme Amazone, Jumia, et vous cherchez un expert en Algérie pour développer cette dernière et qui répond à vos besoins ?
Global Ads vous assure un service de développement de qualité.
Les acheteurs peuvent ajouter des articles de plusieurs boutiques à un seul panier, une fois que la commande est effectué, les vendeurs de chaque boutique recevront une notification de votre part.
Gestion des commandes, nombre de ventes par mois, nombre de
visiteurs de sa boutique, frais de livraison pour chaque wilaya, gestion des retours, échanges des produits endommagés.
La publication des articles et produits se fait par le vendeur pour que le client puisse commander.
Le client a le droit de faire échange d'un article en cas de marchandise endommagée, et un remboursement en cas de perte de colis.
Nombre de clients (vendeurs) inscrits chaque mois, nombre de ventes
et articles de chaque vendeur, total des commissions par mois.
Certaines Marketplace sont moins chères que d’autres, et chacune possède son propre système de frais.
La structure des frais et généralement la même pour toutes les Marketplaces, les frais de l’abonnement mensuel et une commission pour article vendu.
Un site qui consiste à déposer ou publié une annonce de vente, pour que la personne qui est dans le besoin de votre article et produit, vous contacterez pour confirmer la commande.
Il existe plusieurs catégories dans un site d’annonce, mode et habillement, l’immobilier, véhicules… Etc.
Un site e-commerce permet de vendre seulement votre produit à votre client qui est l’acheteur. Par contre, une Marketplace c’est une plateforme de multi-vendeurs, c'est-à-dire, vous pouvez vous-même devenir un client d’une marketplace et vendre vos produits.
Donc ici le client n’est pas le même, dans le e-commerce le client est l'acheteur ou le consommateur. par contre dans les marketplaces le client est vous, le vendeur.
Elle incite les vendeurs à venir à sa plateforme.
Le prix de la création d’une Marketplace en Algérie est entre 500 000 DA à 2 000 000 DA, c'est selon les Fonctionnalités souhaitées par le client.
Le prix d'un site e-commerce en Algérie est entre 150 000 DA à 800 000 DA.
Une fois que la commande est confirmée par l’acheteur, une notification apparaîtra dans le Dashboard en tant que Commande en attente.
Le vendeur, de son tour, doit préparer les produits pour l’expédition et les marquer comme “prêts à être expédiés”
- Imprimer les reçues de paiements et les mettre dans le colis.
- Télécharger l’étiquette d’expédition et la coller sur le colis.
La Marketplace prend la responsabilité de la livraison des produits aux acheteurs dans le bref délais.
Comme elle prend aussi la responsabilité de perte des colis ainsi que le retour de l’article dans un nombre de jours spécifié si la Marketplace ne parvient pas à le livrer ou si l’article et retourné par l’acheteur.
